دریافت هزینه کابل از مشترکان مخابرات در موارد سرقت، ممنوع است

پایگاه خبری افق و اقتصاد-داوود زارعیان معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران با رد دریافت هزینه از مشترکان برای تأمین کابل در پی سرقت تجهیزات مخابراتی، تأکید کرد: هیچ دستورالعملی برای اخذ هزینه کابل از مشترکان وجود ندارد و این اقدام به‌صورت رسمی ممنوع است، شرکت مخابرات موظف است در مناطق شهری تا سه مرتبه شبکه را بازسازی کند و پس از آن، راهکارهایی مانند تغییر فناوری یا اصلاح مسیر شبکه را در دستور کار قرار دهد.

به گزارش پایگاه خبری افق و اقتصاد ؛ داوود زارعیان، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران درباره گزارش‌هایی مبنی بر درخواست برخی مراکز مخابراتی از مشترکان برای تأمین هزینه کابل پس از سرقت تجهیزات، اظهار کرد: شرکت مخابرات برای مواجهه با سرقت کابل، دستورالعمل مشخصی دارد.

بر اساس این دستورالعمل، همکاران ما در مناطق شهری موظف هستند تا سه مرتبه شبکه را پس از سرقت بازسازی کنند.

اگر تعداد سرقت‌ها از سه بار بیشتر شود، موضوع به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گزارش می‌شود، زیرا در چنین شرایطی ادامه بازسازی از نظر هزینه و صرفه اقتصادی با چالش مواجه خواهد شد.

زارعیان درباره مناطق روستایی نیز گفت: به دلیل هوایی بودن شبکه در بسیاری از روستاها، احتمال سرقت کابل بیشتر است.

در این مناطق ابتدا عملیات بازسازی انجام می‌شود و در صورت فراهم بودن امکانات و وجود متقاضی، تلاش می‌کنیم کابل‌ها به شبکه زیرزمینی منتقل شوند تا احتمال سرقت به حداقل برسد.

در برخی موارد ممکن است مشترکی با وجود چندین بار سرقت، همچنان خواهان برقراری مجدد خط تلفن باشد.

در چنین شرایطی اگر خود مشترک تمایل داشته باشد، ممکن است درباره نحوه اجرای کار توافقاتی صورت گیرد، اما این موارد بسیار محدود است و سیاست کلی شرکت محسوب نمی‌شود.

رویکرد اصلی مخابرات این است که پس از تکرار سرقت‌ها، به جای بازسازی مکرر، فناوری شبکه تغییر کند؛ به‌عنوان مثال، شبکه مسی به فیبر نوری تبدیل شود یا در صورت امکان، کابل‌ها به زیر زمین منتقل شوند.

اگر هیچ‌یک از این راهکارها عملی نباشد، به مشترک استفاده از فناوری‌های جایگزین مانند ارتباطات بی‌سیم یا تلفن همراه پیشنهاد می‌شود.

زارعیان در پاسخ به این پرسش که برخی مشترکان از اعلام هزینه‌هایی مانند متری ۱۲۰ هزار تومان برای تأمین کابل خبر داده‌اند، تصریح کرد: ما چنین موضوعی را به عنوان یک اصل قبول نداریم و هیچ ابلاغیه‌ای نیز در این خصوص صادر نشده است که از مشترکان پول دریافت شود، مگر آنکه خود مشترک داوطلبانه بخواهد اقدامی انجام دهد که آن هم ارتباطی به شرکت مخابرات ندارد.

به طور رسمی و اساساً دریافت هزینه از مشترکان برای تهیه کابل در این موارد، اقدامی ممنوع است.